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集团的公司政策

顾客满意是公司的真正财富

这是我们集团获得成功的座右铭。本集团是意大利家具生产商,在组合厨房设备的生产和销售方面居于领先地位。

我们的主要目标是获得最大程度的顾客满意度,即我们提供产品和服务的能力能够充分满足顾客的期望。为了做到所有这一切,我们高度注重工作场所的环保、健康和安全,与员工、同事和周围环境的关系,以及社会和人类关系的发展。

我们的价值观

我们的承诺基于以下价值观:

意识 细心管理我们的品牌和产品 质量 不断改善我们所有产品和服务的可靠性 注重细节 预防和消除每个合作阶段的潜在的不足
创新 "厨房中的创新" — 通过引进新的形式和材料,以及应要求更有效地考虑有关功能,健康,安全和环境方面的因素 效率 创新贯穿于所有生产程序的改进
高标准 严格遵守所有有关的法律和法规 伦理 强调在工作中的人和道德价值观, 生态 在每一个生产过程中注重保护环境 安全 保证工人的健康和安全
分享 完善所有员工的利益,发展和福利体系 参与 向供应商及联营公司推广有关质量,环保,健康安全的工作环境的主旨, 责任 考虑企业决策的更广泛的价值。

 

只要坚定不移地践行这一承诺,相信假以时日,我们定能为自己树立起良好的声誉。为此,我们必须维护和进一步完善我们的“工作场所的质量、环境、健康和安全综合管理系统”,令其符合UNI EN ISO 9001、UNI EN ISO 14001、OHSAS 18001标准的要求。

我们的目标

该系统必须成为我们向顾客保证品质和确保企业透明度的工具,必须有助于实现以下目标:

  • 设计和制作精美时尚, 安全可靠,全面实用, 与环境协调一致的厨柜家具来满足各类不同客户需求
  • 降低成本,使其有竞争力
  • 确保遵守产品和服务的质量标准
  • 及时供货, 准时交货
  • 不断完善企业的所有流程,通过有效的指标体系进行监督
  • 提高我们的供应商和销售商对质量,社会环境道德及健康安全工作环境意识
  • 提高内外信息交流
  • 实施合理资源消耗
  • 履行合规性义务,无论这些义务是法律规定的,还是我们自愿的,或者是客户要求的,均一一严格履行
  • 控制和减少资源耗费, 尽力采用可更新资源
  • 在管理系统的适用范围内开展经营活动时保护环境
  • 控制与减少废气排放与废弃物产生
  • 预防与降低危害员工健康与安全的风险
  • 逐渐减少并杜绝工伤事故及与职业病的发生
  • 持续开展培训和宣传活动,提高员工的知识、技能和意识水平
  • 持续不断地改善工作环境, 尽可能使其符合及达到本行业内最高质量工作环境标准

整合系统的成功将主要取决于公司全体人员的全情投入,整体公司架构将实现转型,以发挥积极作用;此外还将取决于积极推进改进活动的持续开展。

蒙特拉巴特,2016年7月15日