环境管理体系
早在 90 年代,集团便开始建立符合 UNI EN ISO 9001 标准的质量管理体系。1996 年,我们正式获得首项质量管理体系认证。 质量管理体系已通过 SGS 认证,SGS 是一家独立机构,在审核、检查和认证方面处于世界领先地位。该体系由一整套相互衔接的流程和管控措施构成,旨在优化生产周期的每一个环节。通过整合内部与外部流程,我们不断提升运营效率、减少浪费并预防不符合项,同时在企业内部推动以质量为核心的文化。
简单而言,以下是决定质量的部分生产过程:
- 产品设计与开发
- 客户订单管理
- 供应商的筛选、评估与管控
- 生产及维护流程
- 对来料、生产过程及出货阶段的材料和成品进行检验
- 实验室测试
- 文件管理
- 客诉管理
因为我们的首要目标,是让客户获得充分满意的体验。
2012 年,该项认证进一步扩展至浴室家具及起居室家具领域。